本报讯　通讯员　吴瑜报道　近日，广州新海医院体检科再次迎来一批意大利访客，10余名外籍友人在科室工作人员的全程陪同下，顺利完成了个性化健康检查。

　　本次接待中，新海医院体检科工作人员全程以英语与客人高效沟通，从预约登记、项目引导到各环节流程衔接均排布有序、细致周到，让客人在轻松愉快的氛围中顺利完成全部检查项目，充分彰显了科室涉外健康服务的常态化运营与专业化服务水准。

　　近年来，随着在华外籍人士健康管理需求的逐步攀升，新海医院体检科始终聚焦服务细节优化，重点强化工作人员外语沟通与国际接待能力建设，致力于为来自不同国家和地区的访客提供专业、贴心且流程顺畅的健康管理服务体验。“每次接待都是科室精进服务、完善体系的契机。从最初的基础沟通到如今能从容统筹全流程体检安排，我们始终在精进英语沟通能力、打磨服务细节的道路上稳步前行，期待未来能为外籍客人提供更全面、更精细的健康管理保障。”医院体检科负责人陈华生表示。