经验交流

　　对于船舶领导而言，船员管理是一次心与心的陪伴旅程，只有做到了解、理解、重视与心怀船员，才能成为称职的“守望者”，为船舶的平稳航行保驾护航。

　　◆情感交流，掌握船员思想

　　想要管理好船员，得先走进船员的内心世界。记得本人刚任职船舶政委时，面对性格各异的船员有些不知所措。于是，我决定从日常交流入手，经常到甲板、机舱、船员房间和大伙聊天，从家乡美食到儿时趣事，从航海经历到生活梦想，无所不谈。慢慢地就拉近了与船员兄弟们的心灵距离。

　　某天，我发现水手小李总是独自发呆。通过耐心交流，得知因为家中老人生病，他却无法回家照顾，为此焦虑万分。随后，我及时帮忙联系小李家人，还协调公司派员赶赴他家进行慰问。这次经历让小李重振精神，也让我明白，真正了解船员需要走进他们内心深处的情感世界。

　　◆换位思考，理解船员疾苦

　　海上生活远离陆地，船员们承受着生理和心理的双重压力，船舶政委要懂得换位思考，理解兄弟们的艰辛。某航次卸货作业中，因油品比较难卸，给大副带来了不小的困扰。由于之前我们刚经历了恶劣天气，加上长时间坚守岗位，大副看上去有些疲惫。于是船长主动提出接管部分工作，让大副得到及时休息调整。事后，大副感慨道：“船舶领导的理解让我心里暖乎乎的，觉得再苦再累也值得！”正是这种将心比心的理解让船员们在困难面前更有前进的勇气和动力。

　　◆挖掘潜能，实现船员价值

　　每个船员身上都有闪光点，船舶政委应善于发现并给予重视。水手小黎平日里看着沉默寡言，但我注意到他经常利用业余时间帮同事修电脑和手机。于是，我把这个情况告知了水手长，请他在日常工作中多给小黎发挥才能的机会。不久，在船舶洗舱时，一台洗舱机突发故障，水手长把修复任务交给了小黎。小黎很快便提出了有效维修方案，配合水手长一起成功解决了问题。此后，小黎变得更加自信，工作积极性高涨。

　　通过这个事例，我切实感受到，重视船员的价值，给予他们成长机会，能让他们在工作中找到归属感和成就感。

　　◆排忧解难，心怀船员冷暖

　　心怀船员，就是时刻把他们的需求放在心上。我连续几天发现机工小刘闷闷不乐，经了解得知，原来是他的孩子与同学发生了矛盾并受了伤，可事件处理久拖不决。小刘为此生闷气，想着这个航次结束赶快下船回家处理。我及时替小刘分析情况，帮他一起想办法、出主意，最后联系他的亲戚帮着圆满解决了此事。此后，小刘工作更加积极主动，安全顺利地完成套派期下船。

　　【作者单位：新汉洋轮】

■　摄影/张俊晓【远花湖轮】