本报讯　通讯员　蒋龙报道　4月15日23时，随着一声悠长的汽笛声响起，中远海运客运所属棒棰岛轮从大连旅顺新港启航，驶向天津邮轮母港，标志着今年大连至天津海上客运航线复航成功，为环渤海经济圈再添一条高效海上通道。其间，中远海运客运运管中心运筹帷幄，从品牌宣传、市场拓展、服务升级到港航联动，全方位保障复航运营工作高效有序。

　　为提升该航线知名度，运管中心提前在抖音、微信视频号等平台策划发布系列创意短视频，并号召运管中心全员转发宣传。短视频通过航线亮点展示、船舶设施揭秘、乘船攻略等趣味内容，迅速吸引大量网友互动，精准覆盖潜在旅客群体。同时，联合大连、天津两地媒体进行广泛宣传，成功将连津航线打造成区域热点话题，为复航运营后的创收增效夯实市场基础。

　　为精准满足需求，运管中心主动对接旅行社、物流公司等合作伙伴，推出“首航早鸟套餐”，通过“客票+船舶餐饮”等组合产品吸引散客与家庭旅客；针对货车运输需求，运管中心货运部提前在大连周边货站、物流园宣传针对货车的优惠政策，成功吸引长期在该航线经营的物流公司的关注。复航当日，载客率及载车率均达到预期，实现货车运输新突破。

　　为提升旅客体验，运管中心联合船管中心对棒棰岛轮客舱进行全面升级：新增“海上书香”图书角，配备文学、旅行、儿童绘本等书籍，打造安静舒适的阅读环境；优化餐饮菜单，引入特色美食。乘客纷纷表示，乘船体验远超预期，细节服务让人倍感贴心。

　　为确保旅客抵港后高效接驳，运管中心提前与天津邮轮母港对接，联合天津当地相关部门加密途经公交车班次，缩短发车间隙，并在港区安排专人引导旅客出港乘车，实现“船到即走、无缝衔接”，赢得旅客一致好评。