学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想

　　破解经营难题，实现经营创效，始终是中远海运特运所属远海建设资产经营党支部党建与业务融合发展的主题。党支部在书记杨敌虎带领下，紧紧围绕资产经营难点、堵点，以“全力攻坚中远海运大厦营销”书记项目为切入点，答好经营创效“三道题”，取得显著成效，该项目荣获中远海运特运2023年度优秀“书记项目”。

　　答好经营创效“基础题”

　　党支部从打基础、固根本、利长远的角度出发，大抓支部人员思想和专业人才队伍建设。

　　一是讲清政治“大道理”。落实好“三会一课”“第一议题”制度，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，设立红色读书角，书记带头讲党课、作领学，组织到东江纵队抗战根据地现场见学，引导党员在学中干、在干中学；紧盯资产经营关键岗位、业务招租谈判关键环节和业务开展“关键少数”，强化廉洁从业教育，把监督检查融入经营业务，守好第一道防线，为合规经营提供有力纪律保障。

　　二是培育专业“生力军”。搭建实践平台、开展业务培训，以中远海运大厦为“练兵场”，将青年党员和经营后备人才推向业务一线，通过“以老带新”传帮带，“以新促老”增活力，让新员工在业务实践中锤炼成长，让老员工感受新的活力与创意，实现共同进步、共同提高。支部党员杨敌虎、高府臣分别被评为中远海运特运“先进个人”“旗帜党员”。

　　三是打造招商“先锋队”。打破部门限制，紧紧围绕促进项目经营和提升客户服务质量目标，以资产经营事业部、中远海运大厦物业服务中心党员为骨干成立项目联动营销小组，形成资产经营人员专注市场调研及客户挖掘、物业服务人员深度参与客户接待及售后服务的高效运作机制，极大提升了资产运营效率和客户体验感，实现了从“项目经营管理”到“项目运营管理”的全流程一体化经营模式转变，项目综合竞争力显著增强，中远海运大厦营销团队被评为集团“青年文明号”。

　　答好经营创效“拔高题”

　　党支部紧紧围绕资产经营工作是公司效益“压舱石”定位，真抓实干、攻坚克难。

　　一是发挥党员作用提高出租业绩。围绕中远海运大厦出租经营目标，开展“我是党员我先上”“抢客户、抢市场”“所有人走出去、动起来”等主题活动，引导全体党员为提高项目出租率，挺身而出、冲锋在前。发挥青年党员特长，利用短视频大力推进项目营销宣传；支部书记带队与属地街道、管委会等互访互促，积极参加各类商、协会活动，拓展客户资源。2023年，中远海运大厦整体出租率比2022年提高24%，优于该项目所在区域的平均出租率。

　　二是创新服务方式助力精准营销。围绕中远海运大厦航运服务业产业聚集园区定位，精准发力，深度挖掘客户，给客户讲好中远海运故事，增强客户对航运服务业聚集区定位的思想认同、情感认同；搭建服务企业平台，举办现代航运服务产业高质量发展论坛，100余家航运相关企业和航运领域专家学者聚集中远海运大厦共商发展大计；联合黄埔区临港管委会，为入驻企业宣讲航运十条2.0版相关政策，提升服务质量。项目成功引进6家集团内企业和15家航运物流企业，航运及配套服务业企业租赁面积占比达77%；引进万联证券及其他专精特新企业，客户质量位居黄埔临港之最，中远海运大厦获评广州市甲级商务写字楼。

　　三是转变服务模式提升服务质量。坚持“客户至上”的服务理念，积极推广“一站式”服务模式，为客户提供全方位、个性化的服务体验；与大厦物业服务中心协同做好甲级写字楼可视化服务标准体系，不断优化服务流程和内容，拓展会务服务、信件派送、延时空调等大客户专属服务，提升运营甲级写字楼综合实力。2023年，中远海运大厦保持实际经营客户零流失率。

　　答好经营创效“特色题”

　　党支部发挥“书记项目”辐射带动作用，提炼细化经验做法，守正创新推进公司资产经营高质量发展。

　　一是聚焦存量盘活，多措并举提升低效物业价值。主动服务航运主业，因地制宜把中远海运大厦相邻自有低效物业改造成为拥有53套房源、配套齐全的人才公寓，坚持服务人才、服务客户定位，从“舒适性、方便性、灵活性、服务性”四个维度，打造人才公寓居住模式，经营价值得到显著提升，资产经营高质量发展呈现新活力。截至今年上半年，“远海湾”人才公寓交付仅5个月就实现出租率100%，完成既定经营目标。

　　二是聚焦效益专精，稳中求进狠抓整体资产经营。今年，支部总结中远海运大厦营销经验，巩固书记项目成果，以“党建引领资产经营业务深化改革”为题，立项申报新的书记项目，积极应对新风险、新业态、新需求，贯彻落实新一轮国企改革深化提升行动要求，把党建融入资产经营业务深化改革全过程，促进公司资产经营业务可持续、高质量发展。截至今年8月底，公司租赁业务保持稳定，新签合同31宗，整体出租率保持在96%，充分发挥了资产经营作为公司效益基本盘作用，“一书记一项目”赋能发展更加深入。