本报讯　通讯员　薛星、姚兆羽报道　据海南港航统计，2024年清明节假期期间，琼州海峡两岸四港共疏运进出岛车辆数5.48万辆次，同比增长17.11%；疏运进出岛旅客数16.35万人次，同比增长22.98%。

　　海南港航所属海峡股份统筹琼州海峡两岸四港客滚船舶运力，打出保通保畅“组合拳”。

　　强化疏运保障。海峡股份每天开设30班次大货车专班运输，保证岛内瓜果蔬菜快速过海，保障民生通道平稳畅通。同时，公司取消了新能源车混装模式，每天在新海港、秀英港共开设8个新能源车辆出岛专班，满足新能源车辆疏运需求。

　　此外，海峡股份在新海、秀英两港启用多通道作业，增设15条旅客安检通道和12条检票通道、18条小车安检通道和14条检票通道、5条货车安检过磅通道和5条检票通道，全力满足高峰期疏运保障需求。

　　压实安全责任。清明前夕，海峡股份提前部署，组织船舶、港口积极开展节前安全隐患大排查工作，并对检查发现的问题及时落实整改。同时，加大新海、秀英两港区人员密集关键区域的消防隐患排查治理力度，特别是检查安检及安保工作执行情况，交通流线交叉和危险作业审批落实情况以及消防设备设施及安全管理情况。通过加强港口各区域巡查，做好地磅、候船厅、闸口、码头前沿等重点部位的安全隐患排查，有效防范各类安全事故发生。

　　重视服务细节。清明节期间，海峡股份针对大客流服务，建立起一支港口暖心帮扶团队，加大对特殊群体旅客的帮扶力度，并编制了《志愿者服务保障指南》，全面规范志愿者服务。为全方位提升旅客出行体验，公司在新海客运综合枢纽及码头前沿待渡区域，全面加强环境整治力度，确保港容港貌洁净、整齐、美观；在综合枢纽大厅内，一线部门制服穿着也制定了统一标准，进一步提升整体服务形象。

　　在充分总结过往经验的基础上，海峡股份充分利用微信公众号、视频号等线上平台和告示栏、信息板等线下载体，加大对清明节期间过海注意事项的宣传力度，方便旅客提前做好过海往返规划。同时，利用港口LED屏、船舶电视等媒介，第一时间滚动播放入岛出港人车汇合指引、乘船须知等内容，加大宣传覆盖面，确保入岛车客顺畅出港。

　　又讯　4月4日-6日，厦门中远海运“小三通”客运航线认真落实上级部署，以安全高效的服务助力台胞清明出行，为旅客往来两岸提供更多便利。清明假期，共计执行8个航班，累计载客1581人次。

　　为迎接今年清明假期台胞返乡祭祖客流高峰，公司积极做好各项服务保障，将“两岸一家亲”的理念落到实处，在一如既往做好现场秩序、卫生、安全等工作同时，主动为旅客提供出行咨询、爱心帮扶、行李搬运等“乡音乡情”服务，全力保障台胞顺利返乡探亲、祭祖扫墓及旅游休闲。

　　今年以来，厦门中远海运进一步贯彻中央关于建设两岸融合发展示范区的总体要求，发挥航运央企优势，服务厦门打造台胞台企登陆“第一家园”，截止目前累计运送旅客2.9万人次，载客量、航班数和平均载客率同比去年均实现较大提升，继续在服务两岸交流交往、深化融合发展中有力发挥了桥梁纽带作用。