海南港航全力保障广大旅客离岛回程(附图片)
发布日期:2024-02-23   作者:薛星   字号:[ ]

  本报讯 通讯员 薛星报道 春运以来,截至2月19日,琼州海峡两岸四港累计接待旅客超275.28万人次、车辆超64.58辆次。其中,2月15日单日进出岛车辆数为3.23万辆次、进出岛旅客数为15.15万人次,创单日疏运量的历史最高水平。

  面对持续增长的进出岛车客流量,中远海运集团下属的海南港航积极采取各项服务保障措施,全力疏解客流压力。

  优化船舶运力。海南港航充分发挥琼州海峡一体化的优势,储备充足船员,确保“人停船不停”。动态调配琼州海峡两岸四港船舶运力,单日最高发班量达323班。优化船舶配载,每天动态增售船票。配合属地政府每日开通3班新能源小车专班,全力保障新能源车辆出岛。

  提升港口效能。根据车、客流量启动多通道作业,新海、秀英两港启用12条旅客检票通道、14条小车检票通道、5条货车检票通道,加快疏运效率。同时,通过提前将待渡车辆引导到码头前沿待渡的模式,实现船舶装车“卸完即装、快卸快装”,缩短装载时间。

  强化宣传引导。公司充分协同社会媒体开展联动宣传达200余次、利用手机短信精准发送过海提醒信息约600万条次,通过广播、电视、短信、网络媒体平台等载体多渠道、高频率发布航班调整、预约过海、船舶停复航等信息,提醒旅客、车辆有序到港。

  开展暖心服务。公司通过内部响应、社会招募、政企校联动等形式,组织志愿者在港口现场为司机和旅客提供交通引导和问询、购票、待渡指引等服务共1554人次,为琼州海峡的客流疏运增添了温暖和关爱。

  牢记“国之大者”,强化宗旨意识,中远海运集团落细落实各项举措,全力保障春运期间琼州海峡客滚运输通畅有序的举措得到了广大旅客的点赞。

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