在迎峰度冬的关键时期，中远海运物流供应链坚持落实“六稳”“六保”要求，扛牢责任担当，为畅通煤炭交通运输“动脉”保驾护航，确保服务质量“不降标”，煤炭供应“不断档”，为民生用电和企业加急用电“护航”。

　　直进直靠，保障及时进江出港

　　随着冷空气接踵而至、气温骤降，居民生活用电和企业用电均急剧增加，对电煤需求大幅上升。为保障电煤物资运输通畅，南通外代主动出击，第一时间了解近期抵港接卸电煤船船期、码头泊位、港口锚泊等相关信息，建立全天候在线服务保供机制，并结合长江水域天气、水况、航道和码头泊位等实际情况，制定了安全进港方案和航行计划。与此同时，公司船务部主动联系海事、码头、引航等单位，提前落实船舶疏港分流工作，保障电煤船舶及时进江、出港，做到“直进直靠、直离直出”。

　　由于近期大风、大雾等恶劣天气频发，大量船舶积压于长江口，南通外代不惧挑战，靠前服务，提前与港口锚泊公司商讨协调空出锚位，在电煤船抵长江口后，优先安排电煤船舶进港、抛锚、等泊，以降低恶劣天气对船舶进靠计划所带来的影响，确保船舶能以最快速度靠上码头完成接卸。11月以来，南通外代共代理7艘次电煤船，共计32万吨电煤，为冬季大负荷燃料供应提供了坚实有力的服务保障。

　　靠前服务，为客户解“燃煤之急”

　　近日，装载98200吨煤炭的好望角型船顺利从镇江码头开航，标志着镇江中远海运物流成功操作首艘好望角型船煤炭船进口业务。

　　进入冬季后，从事建材行业的某客户生产性用煤需求增加，拟从澳大利亚进口98200吨煤炭，采用好望角型船装运。公司获悉信息后，凭借丰富的好望角型矿船代理经验，成功获得客户委托，立即由船务和关务团队组建了跨部门专项服务小组。

　　船务团队为客户定制了最优代理服务方案，专员全程动态跟踪推进，提前协调相关部门，以匠心和初心保障该船较原计划提前1天靠泊。客户本次进口业务第一次采用公式定价进行报关备案，关务团队以专业和敬业精神协助客户当天申请当天完成。通过专项服务小组的通力合作，该船仅用2天时间即完成靠泊装卸并顺利开航，为客户节约了船期，实现了降本增效。

　　积极协调，保证电厂用煤需求

　　近日，锦州中远海运船务获悉沈阳某热电厂为解决取暖煤供应问题，急需从印尼进口70000吨褐煤至锦州电厂。公司根据客户需求制定了由铁路发运至电厂的方案，并积极协调资源，确保按照电厂计划指令发车，保障厂内煤炭的合理配比。

　　为避免煤炭到厂后卸车困难，项目组及时安排防冻作业，确定各个车皮防冻液喷洒均匀到位，减少煤炭冰冻。同时，安排直接卸货至港内装车专用线，减少倒运环节，进而降低煤炭损耗。

　　操作期间，项目组全程跟踪掌握铲车装车进度，监测煤炭比重，确保既不超出铁路规定上限又不亏吨，有效提高了满载率。在车皮计划紧张的情况下，项目组与铁路货运中心紧密合作，每日争取车皮计划，保证按照电厂指令发车。该批进口煤将于12月底全部运完，为沈阳地区冬季供暖贡献了一份力量。