工作思考

　　我党历来重视干部教育培训工作，习近平总书记强调，“要着力培养忠诚干净担当的高素质干部”，指出“没有全党大学习，没有干部大培训，就没有事业大发展。”习近平总书记相关重要讲话精神为我们做好新时代干部教育培训工作指明了前进方向，提供了根本遵循。2021年9月，集团党组印发《关于完善教育培训体系建设的意见》，为全面开展干部教育培训工作提供了总依据。因此，中远海运散货运输有限公司（简称中远海运散运）不断完善人才培养体系、制定实施好干部教育培训规划，对贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线、培养造就忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍具有重大而深远的意义。

　　重组成立后，中远海运散运人才队伍建设很快初见雏形，呈现出人员综合素质较高、人才发展制度规范、人才保障机制健全的良好局面。但是，中远海运散运与世界一流企业相比较，人才队伍建设水平还存在一定差距，特别是面临着人才培养缺乏顶层设计、人才队伍结构与公司战略不匹配、人力资源管理体制待创新等问题。为此，中远海运散运按照集团干部人才工作的要求和总体部署，上承公司发展战略、下接人才队伍实际，加强教育培训规划与组织实施，融入中心、服务大局，构建了一套具有中远海运散运特色的“全方位、多层次、多元化、开放性”立体化人才培养体系，实现培训全覆盖——公司员工年人均参加集中培训3.7次，为打造一流的人才队伍奠定了坚实基础。

　　一、狠抓“面”的引领，强化“顶层设计”，着力聚焦战略定规划

　　近年来，国际干散货市场呈现活力强、变化快、风险高等特点。纷繁复杂的外部环境、不容乐观的市场形势，新业态的竞合体系对公司的竞争能力提出了更高的要求。集团地区公司、船员、船舶管理体制改革后，中远海运散运形成了更为紧密的“后台管理支撑前端经营”的有机整体。与之相对应的，公司人才培训体系的构建也着眼于系统集成和规模优势，为提升公司整体竞争实力发挥了重要作用。

　　对接“发展战略”，引领培训目标方向。充分发挥发展规划的战略导向作用，配合集团人才规划布局和公司战略发展设想，编制完成了中远海运散运《“十三五”人才发展规划》《2019—2021年人才发展三年滚动规划》《“十四五”人才发展规划》。站在承上启下的发展时点，紧扣公司发展战略和人才发展规划推进培训工作顶层设计，明确教育培训工作的目标和方向，以人才国际化、专业化、职业化、市场化等“四化”建设为抓手，“量身订制”重点人才培训计划，确保公司战略发展到哪、培训就布局到哪，建设与公司发展战略相适应的人才队伍。

　　加强“顶层设计”，明确培训工作思路。制定了以“为打造世界一流干散货航运企业提供强有力的智力支持和人才支撑”为一个时代主题，“企业战略+员工个人发展”为两个培训导向，以及聚焦三类人才队伍、依托四个培训平台、构建五个支撑体系的“12345”教育培训体系工作总思路。

　　紧扣“经营战略”，加强国际化人才培养。紧跟公司“全球化”发展战略，创新开展年轻业务骨干赴海外短期交流培训工作。层层选拔出20名85后年轻业务骨干，并从中安排10人赴海外营销网点完成了3个月的海外交流、锻炼。通过培养，这些年轻业务骨干进一步拓宽了国际视野，深识当地市场，为公司拓展全球营销、深化央企合作、价值服务转型等战略实施做好了人才储备。

　　以中铝几内亚项目为例，在公司开展了几内亚项目海外后备人员选拔及建库工作，举办了4期几内亚项目后备人才库法语培训班，还设置了日常交流、商务交流和文化讲座等现场培训内容，有效满足学员赴几内亚工作开展日常交流的需要，提升了公司国际化运作和跨文化沟通的能力。

　　围绕“改革大局”，强化船管专业人员培训。集团船员、船管、地区公司改革后，中远海运散运对选配的船管骨干进行专项培训，先后在广州交通大学、大连海事大学和上海海事大学举办了4期“提升管理·本质安全”船舶管理研修班。从前沿智能船舶管理、安全管理、国家法规知识、先进船管经验分享、体系管理等五个方面，邀请各地海事安全主管部门负责人共同学习讨论，着力推动公司航行保障、安全监督、成本管控等方面的统一管理，调整船管人员心态，促进文化融合，为公司打造世界一流船管团队奠定了基础。

　　二、强化“线”的联系，突出“价值创造”，着力创新模式树品牌

　　中远海运散运把教育培训工作塑造成为既可对内又可对外的媒介，以培训品牌价值作为连接公司业务上下游的“线”，通过树品牌、统标识、立规范、重传播、优师资等手段统筹培训项目化运营管理，用丰富的培训模式为合作单位提供多元化服务，形成文化价值同盟，助推业务协同发展。

　　强化“价值服务”，抓准客户需求，打造开放性培训品牌。立足航运服务本质，抓准大客户需求，推动合作共赢，加强营销人才的教育培训，打造开放性培训品牌。以高等学府业务培训为平台，连续4年在中山大学、华南理工大学等高校举办了“创新驱动　港口航运高级研修班”。围绕“‘一带一路’下的资源整合”主题，将培训共享与经营共赢有机融合，分批邀请“长三角”“煤炭”“粮食”等业务领域的货主、港航单位代表5批次115人参加，助推公司业务不断发展壮大。分别在清华大学、中山大学举办了主题为“思维创变　聚力谋远”的营销创新交流论坛，邀请宝钢、大唐电力等重要客户的业务代表4次65人参加，成功搭建客户交流学习平台。在培训课程的设计上，围绕建设“世界一流散货营销人才队伍”的需求，通过“宏观经济+党建政治”课程体系的层层推进，向营销人员传递“价值营销”理念，树立“客户价值实现”思维。

　　强化“岗位交流”，内外部相结合，打造多元化培训品牌。本着“学中干、干中学”的原则，拓宽培训路径，内外结合，将构建“大交流”人才交流培养机制作为深化培训工作的一项重要抓手。一方面，既安排对单一岗位任职时间较长的干部进行交流，也有意识地安排年轻干部到情况复杂的基层岗位经受锻炼和考验；另一方面，逐步探索、拓展与上交所、厦门海事法院等外部机构建立联系，创造交流培训机会。例如选派了8名法务及保赔人员赴厦门海事法院短期交流学习，通过与法官座谈、观摩庭审等方式，重点了解案件审判、执行程序和承办情况。此举不仅有效地提升了业务人员保险理赔的实务技能，而且通过这种实践型培训方法，引领培训渠道由单一向多元化转变。

　　强化“内部挖潜”，健全激励机制，打造多层次培训品牌。结合《全面激励实施细则》《内部培训师管理细则》的发布实施，将员工授课课时作为晋升重要依据之一，持续开展并已完成了92名内训师的认证工作，着力建设一支特色内训师队伍。坚持“人人为师，全员分享”，在实践中探索建立了多层次的品牌课程体系；开展授课积分兑换活动，保证既有理论和技能俱佳的专家型内训师，也有一定数量可以手把手培训的岗位教练。近年来，内训师们结合工作实际，开发了“BDI基础知识介绍”“远洋业务中影响航次效益的主要因素”和“船货市场操作的方法和技巧”等200余门兼具行业特色和部门特点的内部课程。

　　三、发挥“点”的作用，注重“思想建设”，着力提升素质育人才

　　培训的所有内容最终还是要落到各类关键人才这个“点”上。一方面，培训是“催化剂”，通过培训使员工具有履行更高一级职务的能力，提升员工的思想素养，挖掘人才发展潜能。另一方面，培训也是公司“职位、能力、绩效”三位一体考核激励体系实施的重要抓手，员工已经牢固树立了从“要我学”到“我要学”的自我激励意识，使公司发展战略目标同员工个人职业生涯规划得到有机结合。

　　突出“政治建设”，强化领导干部培训。中远海运散运始终把思想政治教育摆在干部教育培训最突出的位置，坚持集中培训与经常性教育相结合、中长期系统培训与短期专题培训相结合、理论学习与实践锻炼相结合的方式，在中国井冈山干部学院、江西干部学院举办“领导力提升专题培训班”，至今举办了3期，共124名领导干部参加。培训以“锤炼党性修养　强化使命担当”为主题，采取体验式教学、互动教学、情景教学等多种形式，着力增强公司领导干部的危机意识和责任感，固本强基，提升领导力。

　　突出“青年接力”，强化年轻干部培养。突出理想信念宗旨、思想道德、优良作风，强化青年干部培训。对近期成熟型人才进行轮岗并建立“导师制”，对远期成熟型人才滚动开展素质提升培训。近年来，选派了2批次93名年轻干部分别前往国家行政学院、中国大连高级经理学院开展“年轻干部培训班暨‘PASSION’训练营”，由思想教育、领导能力、企业变革和战略能力4个模块课程组成。同时，聚焦企业改革发展各个阶段中心任务，注重对青年的教育引导和压力传导，确保青年在思想上、行动上、工作上与企业同心同步。创办了“散运青年大讲堂”教育品牌，先后邀请公司领导、内部专家、业务骨干等为青年授课20余次，成为青年成长的理论课堂、实践课堂和示范课堂。

　　突出“岗前锻炼”，强化新进员工培育。遵循“从船到岸，从下到上”的原则进行系统性培训，建立了文化融入引航、基层锻炼护航、岗位选拔启航“三航”培养体系，半年的培训期使新员工能够充分了解公司管理和业务流程，及时转变思想观念，领会企业文化，迅速进入工作状态。实践证明，在3到5年内对毕业生实行持续个性化跟踪培养，按照“4C”即Coaching、Cross-sectoral rotation、Check、Career planning（导师指导、轮岗锻炼、绩效检查、生涯规划）培养模式，系统培养能够满足基层单位工作要求、总部经营管理需要、公司人才队伍可持续发展需要的“三能”人才。

　　写在后面

　　随着集团改革发展的不断深化，员工成才标准水涨船高，对中远海运散运立体化人才培训体系提出了更高的要求：教育培训工作与人才队伍整体规划要进一步结合，培训的数字化创新力度要进一步加强，知识体系建设要进一步完善等。下一步，中远海运散运将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分利用集团内部优质资源和师资力量，加强内训师培育，在培训的深度和广度上进一步狠下功夫，强化数字赋能，线上线下相结合，突出时代性，增强针对性，着力于有效性，不断提升干部教育培训工作质量和水平，不断激发干部教育培训工作的生机活力。

　　（作者单位系中远海运散货运输有限公司）