本报讯　通讯员　陈晓雨报道　8月31日23时06分，满载旅客的万荣海轮从大连湾客运站鸣笛起航，巨大的船身缓缓启动，荡起层层波纹，在皎洁的月光下启航，驶向目的地烟台打捞局客运站。随着万荣海轮如期驶离大连湾港区，为期62天的2023年暑运工作正式收官。

　　今年暑运期间，出行市场异常火爆，探亲流、旅游流、学生流增幅明显。今年暑运，中远海运客运船舶共运营1253个航次，运送旅客55万人次，车辆12万辆，同比增长130%。值得一提的是，此次暑运，公司日收入超500万的有17天，其中，8月5日运送旅客1.3万人次，创下暑运单日客发量新高。

　　暑运期间，公司党委牢牢把握习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，引导广大党员干部感悟思想伟力、凝聚奋进力量，在学深悟透上下功夫，在知行合一上见实效。公司领导班子率先垂范、深入基层；中层干部开展“暑运下基层，攻坚同创效”，深入船舶参与劳动、开展调研；公司团委组织团员青年“青春护航暑运，助力美好出行”，与船员一同清扫客舱、服务旅客。船岸协同发展为暑运增添红色动力，推动主题教育走深走实。

　　暑运期间，中远海运客运运管中心成立港口现场工作组，协助旅客改签转乘、疏导车辆避免积压、协助做好应急处置，保障旅客顺畅乘船；进一步优化船舶运力调配方案，充分考虑客流变化和可能出现的极端天气影响，按照“适需安排、应急有备、快速反应、精准匹配”的总体思路，合理规划运力配置，运力调整由周期性调整转变为按需调整；持续关注客票和车票销售情况，按需确定船舶航线和出发时间，梯次投放运力。

　　公司船管中心充分利用“小海星”服务品牌建设契机，成立由指导船长、机务主管和客运主管联合组成的暑运船舶安全综合保障组。各船舶在公共区域及各等级舱内放映“小海星”服务明星推介视频，开航后通过丰富多彩、形式多样的方式向旅客宣传、介绍公司“小海星”服务品牌的创建和发展历程，诠释“小海星”服务品牌丰富内涵，积极推广公司服务理念，展现企业形象，激发船舶客运服务的内生动力，增强旅客对公司文化的信任感和认同感。

　　暑运虽然已经结束，但客运人并没有停下前进的脚步。根据《关于2023年部分节假日安排的通知》，今年中秋、国庆连休8天，中秋、国庆假期是旅客出游的黄金时段，公司将持续做好服务提升及航线优化工作，为旅客便捷出行提供有力保障，致力打造高品质跨海车运物流全链服务和近海旅行服务综合运营商。