以为民服务“温度”检验主题教育“深度” |
发布日期:2023-08-25 作者:李成博 钱佳湧 陈晓艳 刘福阁 随礼贺 陈静 张波 符永师 字号:[ 大 中 小 ] |
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想 本报综合消息 开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,集团直属各单位党委始终把“为民办实事、解民忧破难题”作为主题教育的重要内容之一,深入开展“暖心聚力”工程,提升服务客户的能力本领,实实在在解决职工及客户急难愁盼问题,以为民服务“温度”检验主题教育“深度”,推动主题教育走深走实。 中远海运重工以“心贴心”的新举措办好民生实事。持续推进“职工好食堂”建设工作进阶,对企业职工食堂升级改造,公司全系统单位食堂新增或改建项目30个,开展培训3498人次,开展外出学习30次,满意度调查117次;提升员工宿舍设备配套水平,装修宿舍、更换床铺,在职工生活园区投放自动售卖机、引进快递超市,方便员工快捷购物;在公司内分区域就近配备AED、专业应急医疗药箱等,让“小药箱”发挥“大作用”;为帮助解决员工和分包方员工子女“暑期看护难”问题,公司所属部分单位开办了“爱心暑期托管班”;加大对公司全系统6000余名重大工程项目一线人员的慰问力度,邀请职工家属参与喜闻乐见的职工文化活动,让职工家属走进企业、了解企业,感受企业欣欣向荣的发展氛围;组建文体协会,开展全员体检、夏季健康走、乒乓球比赛等活动。7月中旬,中远海运集团职工文体中心长兴基地在上海中远海运重工正式揭牌。以上举措的实施,把“民生清单”实实在在变成职工群众的“幸福账单”,增强了职工对企业的认同感、荣誉感。 中远海运资产扎实推进年度“我为群众办实事”重点项目。建立重点租户“一对一”沟通联席例会机制,提升信息传递、响应共商、处理反馈效率;密切沟通协调属地职能部门,配合商城路、栖山路两项目住户办理居住证累计77户128人,为栖山路项目有入学报名需求的住户及时办理租赁合同网签备案;落实社会租赁住房供电公司电价标准调整方案,商城路、栖山路两项目租赁住房电价标准调整为集体宿舍单一电价;落实对栖山路项目周边居民的施工影响补偿,用心用情办好为群众排忧解难的实事。 广州中远海运聚焦职工群众和客户急难愁盼问题,明确四大类10项“我为群众办实事”重点项目,制订30条具体措施。组织开展助力乡村振兴爱心捐款活动,公司荣获广东省潮州市2022年“扶贫济困慈善集体”荣誉称号;社保中心用心筹备、细心分工、真心服务,做好离退休老同志健康体检工作,职工群众的获得感幸福感安全感成色更足,客户的满意度持续提升。 中远海运客运所属各船舶党支部深化党建融合,充分发挥战斗堡垒作用,通过与全国劳模“传帮带”、成立专业化服务团队等举措,不断深化“小海星”服务品牌创建,努力打造渤海湾客运服务新标杆,实现品牌迭代升级、服务质量持续提升、品牌影响不断扩大。今年暑运期间,公司党委组织开展“暑运下基层,攻坚同创效”活动,党员领导干部深入船舶参与劳动锻炼,与一线船员干在一起、想在一处;公司团委组织开展“青春护航暑运,助力美好出行”志愿服务活动,形成暑运工作同心合力。 青岛中远海运所属中韩轮渡持续发挥新香雪兰轮营运优势,积极打造具有高标准服务能力的中韩航线客货运输服务精品,创新性做大、做强电子商务等特色服务,着眼服务浙江、上海、江苏等地与韩国之间小商品、电商产品、冷链产品的贸易需求,加大营销力量、完善端到端服务体系、优化船舶班期,打造最具竞争力的航线服务。 中波公司积极践行企业社会责任,中波赫贝特轮装载1045个集装箱式房屋支援土耳其抗震救灾,为国内外赈灾救助作出有益贡献;持续深化“我为群众办实事”实践活动,聚焦解决职工群众急难愁盼问题和关心关爱具体举措,明确62项办实事项目,制定40项为船员办实事项目,深入开展“温馨船舶”主题活动,打造具有中波特色的船舶“家园文化”,保障船员身心健康,丰富船员海上生活,不断提升船员的在船生活体验。 海南港航充分挖掘琼州海峡航运资源一体化潜力,发挥两岸船舶统一调度、统一运营、统一管理的优势,实行削峰填谷、错峰调峰机制,实现上半年港口进出口车辆数同比增长45.1%、进出口旅客数同比增长59.8%,海安航线平均单航收入较同期增长10.6个百分点。 (李成博、钱佳湧、陈晓艳、刘福阁、随礼贺、陈静、张波、符永师) |