本报讯　通讯员　巫晓阳、徐浩、胡悦报道　中远海运物流供应链上海大区积极贯彻落实“一体化发展”战略，聚焦客户痛点难点，发挥网络化优势，打造跨区域协同发展新模式，为客户设计定制化物流服务，保障客户供应链畅通。

　　高效协同保货值。因钢材行情波动频繁，为减少价格下滑带来的经济损失，客户急需将5000吨钢坯在7天内运输至天津工厂。江阴中远海运物流跨区域与天津中远海运物流高效协同，在运输过程中，江阴中远海运物流依托租船资源优势，迅速找到最近船期的海轮并高效完成钢坯装船出运。

　　货物抵达天津后，天津中远海运物流发挥地面代理优势，第一时间为客户安排靠泊、卸货、运输，确保5000吨钢坯如期送达工厂，得到客户的高度肯定。

　　按需打造新模式。客户每月有3000吨废不锈钢从河南集散中心运输至广州，但其公路散货车运输方案存在单车容量少，装卸效率低，周转慢，成本高，风险高的缺点。常熟中远海运物流协同宁波外代新扬船务，聚焦客户业务痛点，成立项目小组，充分发挥各自优势，根据客户实际需求协同为客户设计“陆改水”河海联运全新运输通道：从河南周口港出发，通过内河驳船运输至上海，再中转海船出运至广州。

　　该方案可提高装卸效率，降低运输成本，减少运输途中的货损货差，将运输风险降至最低。最终该方案成功中标并获得客户肯定，现已完成500吨货物的出运操作。

　　纾困解难保时效。客户有一件需要国外专业人士安装的大型设备从国外运至太仓港后需要陆运至泰州工厂，为避免耽误人员回国时间，泰州外代要在短时间内助力客户打通大件货物陆路运输“最后一公里”。

　　泰州外代协同太仓外代聚焦客户需求，第一时间完成货物清关、查验放行手续。面对预约的超低平板车因故障无法使用的突发情况，项目组第一时间找到替代品，顺利送货，保证了运输时效。最终，该大型设备以最短的时间“冲刺”抵达客户工厂，解决了客户的“急难愁盼”，赢得了客户的高度赞许。

　　坚持以客户需求为导向，积极整合供应链资源，充分发挥内部协同优势，主动靠前服务，打通难点堵点，为客户产业链安全稳定贡献力量，以实际行动做到物资运输“不断档”，优质服务“不降温”。