近日，中国船燃系统各公司通力合作，注重管理提升，真情服务客户，陆续收到多家客户的感谢和赞誉，每份赞誉都表达了对中国船燃秉承“为航运提供永恒动力”理念、提供高水平服务的感谢，也彰显了中国船燃借助管理提升活动，不断完善客户服务机制取得成绩。

　　宁波中燃为疫情风险区船舶保供

　　10月14日，宁波中燃公司接到雪佛龙润滑油紧急订单：10月14日到达北仑港的一艘船亟待供应205桶润滑油。在此特殊时刻，宁波市北仑区被临时划定为风险区域，全面开展核酸筛查，全区只进不出，码头暂停路面车辆进入，直接对受油船进行供应作业。

　　疫情的突然来袭，给受油船造成极大困难，若错过此次在北仑港的受油机会，船上所剩无几的润滑油已无法支撑船舶航行到下个港口，这对于船公司来说损失是巨大的。

　　宁波中燃立即与码头方沟通，申请在符合防疫政策的前提下开通“绿色通道”，以允许车辆进入码头供应；同时制定备选方案：紧急召回正在舟山港作业的驳船返回宁波港供应。

　　经码头方研究，为避免疫情进一步扩散，必须减少人员流动，车辆不能进入码头作业，疫情防控重于一切。车辆供应方案不可行，公司立即启动备选方案，安排驳船供应。加急完成供应前的各项申报；提前完成靠泊作业的可行性评估；仓库加急完成货物装车、装船；驳船供应团队提前做好供应准备……在各方的通力合作下，15日凌晨顺利完成润滑油供应任务。

　　中国船燃南京公司首次完成内河最大特种船舶供油保障任务

　　10月13日，经过周密部署和精心安排，南京公司六合水上综合服务区完成首艘国内内河大型特种船“国强辉煌”的供油保障任务。

　　国强辉煌号隶属于上海汉升国际物流有限公司，船长133米，船宽35米，载重1.6万吨，是内河载运能力最大，能够运输特殊货物的特种船舶。国强辉煌号本航次是出厂后的首个航次，从安徽船厂出发前往渤海风厂项目地。

　　本次任务是南京公司首次应对大型特种船的靠泊及供油保障任务。公司针对新建船舶、特种船舶、超宽船舶等特点，制定了安全和防污染保障措施，各班组认真做了供油前准备工作。

　　按照供油操作规程，双方完成了供油前的安全防污染检查。供油过程中，工作人员根据多年经验，对供油管路、阀门、流量计进行了逐项排查。由于该船管路中焊渣未清理干净，加油时焊渣堵塞阀门和流量计导致。六合水上服务区轮机人员，挽起袖子二话不说帮助他们开始清理和疏通阀门和流量计，整条管路上一个个阀门被拆卸下来，清洗干净后安装回去，每一条管路用压缩空气进行清理，防止焊渣再次都晒管路，通过近5个小时的努力，管路压力回复正常，供油工作顺利完成。

　　经过近8个小时的努力，南京公司六合水上综合服务区完成了该船首次服务保障工作。看到故障顺利排除，新鲜的蔬菜和食品及时配送到船，国强辉煌号的船员们为六合服务区的服务工作竖起了大拇指。

计量员和水手通过计量孔量舱核对供油速度以确保安全　刘宜刚　摄