本报讯　通讯员　潘桂兵、钱扬、吕铮、王婧报道　中远海运物流积极开拓市场，聚焦客户“急难愁盼”问题，靶向施策，不断提升服务体验，创新服务模式，为客户提供最优物流解决方案，保障货物进出口稳定畅通。

　　“库转库”保障进口备件顺利供船。近日，随着最后一批船用备件顺利送船，南通外代顺利完成了“库转库”中转方案的进口船用备件供船任务，有力保障了船东的交船期限。

　　该客户船舶原计划在如皋瑞泰船务工程进行修理，临时改至上海中远海运重工长兴岛基地修理，原计划集结到国外的备件也要一并转到上海报关送船。临时改港增加了备件中转环节，为不延误船期、最大限度节省仓储等费用，公司船东事务组迅速响应，整合多方资源，为客户定制了“库转库”中转模式，提前联系上海保税仓库和报关单位完成报关手续，保证“船到货即到”。

　　然而，受不利天气因素影响，船舶到港时间一推再推，船东事务组密切关注船舶实时动态，在确定靠泊计划的前一天，将进口备件运到上海保税仓库，并于靠泊当天完成出库报关供船。

　　助推乡镇企业“出海之路”。近日，镇江中远海运物流以“一站式”服务助力某乡镇中小微企业克服一系列外贸难题，顺利完成货品出口操作，助力企业走出去。

　　中小微企业是国民经济运行的“毛细血管”，受疫情影响，面临较大的经营压力。本次合作的客户是位于某村工业园内的中小企业，该企业本身主要做内贸业务，为国内多家电子设备企业生产原料，今年以来接到了部分国际订单，逐步开始发展外贸业务，但缺乏国际业务经验，同时国外订单货期紧张，要想“走出去”困难重重。

　　镇江中远海运物流接到客户委托后，直接开启“一站式”服务，从梳理客户资质解决出口备案问题，到出口商品的海关编码预归类，再到出口托盘采购等，全过程全环节直击痛点、精准服务，最终顺利帮助客户完成首批出口操作，获得了客户的高度评价和感谢。