“中远之星”邮轮式服务打造两岸暑假游爆款(附图片) |
发布日期:2019-08-23 作者:石明丽 字号:[ 大 中 小 ] |
本报讯 通讯员 石明丽报道 暑假以来,厦门中远海运所属中远之星轮持 续创新客运营销模式,对标邮轮服务,不断提升客运营销质量和服务标准,打造 两岸游的爆款产品,受到两岸民众一致“打call”点赞。 “中远之星”是夕发朝至航线,旅客可在船欣赏两岸夜景、海上日出。以客 户思维为出发点,为丰富旅客航程,厦门中远海运特别引进曾在欧美邮轮工作、 具有丰富经验的娱乐总监上船合作,由他在船上主持娱乐晚会,旅客均可免费参 加,晚会以与旅客互动为主,提高参与度,给旅客带来愉快的旅程体验。同时, 厦门中远海运坚持以客户为中心,创新产品,打造“Coscostar Holiday”品牌。 中远之星轮联合福建本地广播电台和各大旅行社合作,精心设计台湾毕业旅行、 台湾亲子游等特色旅游产品,深受旅客好评。此外,为了宣传“海洋强国”战略, 传播航海文化,在航行前,中远之星轮还为旅客开放驾驶舱参观,提升两岸民众 对海洋强国、航运强国的共同认知。 暑假期间,“中远之星”积极承担社会责任,以两岸航线为桥梁积极开展公 益活动,承办以“海洋旅游”为主题的第二届全国大学生旅游设计大赛、助力台 湾单车天使“神州圆梦”公益骑行、与台湾UIA联合国际救援机构开展合作、协 助因台风利奇马滞留的台胞返程等,有力提升了集团对台客运的品牌形象。 今年是“中远之星”开启两岸客滚直航10周年。追求精益,永无止境。围绕 打造两岸交流合作的桥梁和民众心灵契合的纽带,近期厦门中远海运对台海上直 航还将继续推出各类主题航次活动,通过创新客运服务来为两岸交流合作作出新 贡献。 |