工作流

　　创新是实现企业发展的源泉动力，青年是企业创新发展的重要力量。青年人

才朝气蓬勃、思想解放、富有改革创新精神，是推动企业转型升级、创新发展的

主力军和突击队。近年来，我国经济规模与贸易持续增长、经济结构转型升级对

物流业发展产生深刻影响，人工智能、信息化技术的飞速发展对新业态、新模式

的需求越来越高。上海区域作为物流系统内的“排头兵”，既要勇挑重担，又要

为物流转型发展提供强大支撑。以往的青年创新工作往往更倾向于理论的研究，

创新成果与企业发展联系不够，“接地气”不足，不能联系或服务于企业具体的

业务项目，特别是创新成果转化方面难以运用到实际工作中，没能将好的研究成

果与企业的经营管理形成“共振”，在青年群体中也没能实现更好地推广和共享。

　　如何充分发挥青年创新创效的辐射作用和“蝴蝶效应”，着力使青年创新创

效工作成为青年成长的“大课堂”、技术创新的“孵化器”、成果转化的“中转

站”，这既是一个重大的理论问题，又是一个紧迫的实践课题。今年以来，公司

通过“三管齐下”，从深度和广度上确保青年创新创效工作的全覆盖。

　　找载体，想法子　营造全员创新良好氛围

　　在青年创新人才培养中，公司坚持党建带团建，充分发挥团组织联系和服务

青年的优势，在公司领导的高度关注和大力支持下，于2019年初正式启动了青年

创新创效活动。活动自启动以来，吸引了全区域各单位近百余名青年积极参与，

青年员工紧紧围绕企业发展战略，以集约化为手段，以产品化为目标，深入开展

创新创效工作，共收集到创新创效项目17个，内容涵盖业务创新、管理创新、技

术创新。在创建过程中，青年通过产品项目推介、邀请客户参与、开展内部培训、

实地调研市场等多种途径开展项目研究，真正实现了青年与创新工作的“亲密”

接触，对青年的思想观念产生较大触动。

　　在推进过程中，公司团委通过借助新媒体的形式进一步加强对活动的宣传引

导，制作的专题宣传报道点击量累计超过7万人次，实现了广大青年从观念上由

“要我创新”到“我要创新”的转变。

　　经过为期2个多月的准备，根据公司领导、专家评委、职能部门评选，最终

选取8个项目入围创新创效大赛现场展演环节，8个参赛团队从信息化平台建设、

创新业务模式、打造服务产品、服务企业转型等多个角度切入，就企业当前生产

经营中存在的问题提出独特见解和理性建议，并运用丰富多样的多媒体课件，精

彩生动地向评委和参会人员展示了团队创新成果，让青年从“幕后”到“台前”，

打破了以往创新工作与企业发展联系不够的局面，使广大青年职工成为推动企业

创新转型率先发展中最活跃、最有生机的一支重要力量，为下一步上海区域进一

步深化改革奠定了坚实的思想基础。

　　建机制，铺路子，推动创新创效工作落地

　　为使青年创新创效活动在推进企业生产经营过程中充分发挥作用，公司团委

在学习借鉴系统内外各兄弟企业好的经验做法的基础上，不断完善、量化青年创

新创效的各项制度，建立了“三级”目标管理体系，即由各创新项目分管领导挂

帅，项目组青年参与，基层团组织协调运作的工作机制，形成了党政工团齐抓共

管、资源共享、整体推进的良好局面，从而有效形成青年创新创效活动的规模效

应。

　　为使该项工作保持长期的生命力，公司在开展青年创新创效活动的基础上，

力求赋予老活动新内容，在组建创新小组的过程中，充分结合了“两优一先”“

导师带徒”“合理化建议”等一系列传统活动项目，在继承中力求创新，赋予老

活动新的内涵。

　　获评上海市五四红旗团支部的班轮代理分公司的青年们，在此次活动中充分

发挥出了青年先进典型的榜样引领作用，通过组织开展头脑风暴，为部门青年积

极搭建大胆创新、积极创效的舞台，其研究的《班轮代理业务在线服务创新项目》

在部门领导、业务骨干的带领下，“导师带徒”的“传、帮、带”作用得以全面

的发挥，这群初出茅庐的“90后”青年团队在项目的推进过程中迅速成长，对部

门船代新系统的上线工作及未来在线服务平台的发展方向有了更深刻的认识。在

项目团队的通力协作下，小组成员结合上海区域班轮代理的业务特点，重新梳理

业务流程，以“前端客户化、后端平台化”理念为核心，以集约化管理为载体，

对业务环节进行标准化横向切割，已陆续研究并上线“出口海关舱单发送”“EDO

电子换单”“外勤在线服务云平台”等模块，逐步实现服务流程规范化、智能化、

产品化，使青年能够真正立足岗位，为企业的转型发展作出贡献，并将青年创新

创效活动与青年先进典型培育结合起来，使青年先进典型有了崭新的内涵和质的

发展。

　　强队伍，树梯子，群策群力成果丰硕

　　开展青年创新创效活动出发点和落脚点是为企业最大限度地创造经济效益，

在整个创建过程中，公司坚持“育人为本”的理念，积极引导广大青年自觉学习，

优化知识结构，提高专业创新能力，在实践中锻炼成长。

　　来自南通中远海运物流箱运部的青年员工针对进口高端复合肥在传统作业模

式下货损较高的难点问题，以打造高效率、低成本、具有比较优势的服务为目标，

这群文科生大胆设想，现场勘查测量，自学工程制图，与客户及港机专家反复论

证，多次调整和改进方案，通过对料斗高度、皮带角度、传送带纹路和安全挡板

进行技术升级和改造，直灌新工艺终于成型。全新作业模式下的灌包耗时较以往

缩短了一半，单日灌包量超过了1000吨，且基本实现零损耗，大大节约了物流成

本，为业务的可行性增添了砝码。更难能可贵的是，项目组的3名主要成员分别

来自公司3个不同部门，通过这次大赛，有效地将具有不同特点的创新人才组合

在了一起，产生了一加一大于二的化学效应。

　　在《打造丰田汽车报关服务产品化》项目中，常熟中远海运物流报关报检行

青年团队积极践行“三化”理念，对丰田零部件整个物流操作流程进行全方位、

系统地改进，在摸清全流程及产品规律后，通过采用定制化IT服务产品协助企业

提高报关效率，将原本需要4天的通关时间压缩至1-2天，报关准确率大幅提升，

达到了100%，得到了丰田汽车的高度肯定。此外，项目小组经过对另一家客户新

中源业务流程的梳理，在复制丰田零部件物流服务方案的基础上，针对新中源做

了个性化的改进，实现了项目的成功复制，极大鼓舞了青年创新的热情。

　　启示与思考

　　青年创新创效活动是一项长期的工作，在活动实施过程中要始终保持与时俱

进的创新精神，在活动机制、活动形式上要大胆创新，才能使广大青年在工作中

不断创新，在创新中前进，在前进中成才。

　　一是要与企业中心工作紧密结合，找准活动的切入点。青年创新创效工作是

企业共青团服务中心工作的有效途径和有力抓手。活动的成效关键就在于是否能

与企业的中心工作紧密结合。只有真正立足岗位谋发展，精益管理出效益，青年

创新创效工作才有力量抓手，才能够得到各部门的支持和青年的积极参与，才能

在内容和形式上摆脱传统活动模式的束缚，使青年在技能提升和个人发展方面收

获颇丰，成为真正吸引青年、凝聚青年的品牌活动。

　　二是要与青年成长成才紧密结合，找准活动的立意点。开展创新创效活动的

目的就是要多出成果、多出人才、多出效益，要充分发挥青年在活动中的主体作

用，让青年真正成为创新创效的“主角”，这就需要充分考量创新创效活动的考

评体系，探索建立科学规范的奖励机制，加快青年创新人才的培养、锻炼和使用，

有效促进企业青年人力资源的开发，为企业长远发展提供可靠的智力支持和人才

保证。

　　三是要促进长效工作机制的形成，找准活动的发力点。青年创新创效活动作

为服务企业生产经营的重要载体和推动青年成长成才的有效抓手，必须积极探索

建立活动开展的长效机制，使活动开展长期化、制度化、规范化。下一步，公司

将把青年创新创效工作打造成为上海区域党建创新工作特色品牌之一，由公司党

委“挂牌出题”，各单位、部门“揭榜破题”，全体职工“亮牌解题”，以青年

先行、工会搭台、党员带头，引导全员创新，通过运用青年创新论坛、合理化建

立、创新工作室等多种载体为不同阶段项目搭建成长平台，联动公司相关职能部

门对创新创效项目进行动态、系统跟踪，运用PDCA工作法对创新结果进行督导检

查及评价推广，将创新创效工作与企业经营管理、战略发展、人才队伍建设等相

结合，为全区域创新工作注入新的活力，将创新思维与创新理念内化为企业员工

的自觉行为，成为凝聚和服务人才成长的一种文化。

　　（作者单位为上海中远海运物流）

　　项目展演

　　南通中远海运物流直灌新工艺