集运上海分部开启“绿色通道” 助力进博会物流服务 |
发布日期:2019-10-25 作者:陈佳 字号:[ 大 中 小 ] |
本报讯 通讯员 陈佳报道 第二届进博会即将如期而至。作为进口博览会唯一推荐的国际段运输服务商,中远海运正全力以赴为全球参展商提供无缝衔接的端到端全程运输服务。当前,任何一个服务环节都不容闪失,中远海运集运上海分部负责所有展品的进口换单工作。为此,上海分部高度重视,成立了专门服务小组开通“绿色通道”,倾情助力进博会。 上海分部作为迎接参展商品到沪的首道服务团队,在货物还没到港之前,服务就已经启动。通过提前与客户、代理、码头各方保持密切沟通,了解客户服务需求,将各项操作提前。通过“绿色通道”,客户能享受到各种便利:服务团队会根据船舶动态,提前向收货人发送到货通知,告知客户货到港情况;按照收货人需求,提前向海关、码头等传输进口原始舱单;指导客户网上完成进口货物对单、换单付费及开票;船到港前,优先向客户提供货物的进口换单服务,以便客户准备清关资料。服务团队还会全程跟踪船到港后的卸货情况,帮助客户协调码头、查阅海关总署网上卸船信息和到港状态,以便客户正常通关、提货。 截至目前,上海分部一共服务了进博会来自于15个国家或地区的29个整箱,共34TEU的货物。展品涉及17个航次,品名有食品、红酒、机械、家具、五金等多个品类。最后一批货物也将在10月底安全到港,完成换单配送。上海分部将继续发挥服务优势,为客户提供专业、细致、周到的服务,向世界各地参展商展现中远海运的物流运输实力。 |