中远海运集运SynCon Hub开启客户回馈月
给全球客户更安全、便捷、优质的服务体验
发布日期:2021-11-12  作者:黄晓明  访问次数:  字号:[ ]

  迎战“双十一”中远海运展示服务之力

  本报讯 通讯员 黄晓明报道 11月11日,由中远海运集运SynCon Hub可视电商平台正式开启客户回馈月活动。

  SynCon Hub是中远海运集运船东垂直外贸电商平台。该平台自2019年上线以来不断推进数字化手段更新和赋能,突破传统思维及业务模式,为客户提供全流程、多渠道、可视化的在线海运服务和产品。在本次回馈月活动中,平台通过经典频道、钻石频道、物流频道、周边频道推出多维度产品。

  经典频道(ChannelC)将为客户提供响应更加快速的即刻订舱服务、所见即所得的运价信息以及满足舱位和用箱需求的优质保障,并通过API直连服务,打破与客户间数据交互边界,其中CosPlus速通系列产品及中小客户电商专线,将针对中小企业的“舱位难、接触难、提货难”提供更加高效的解决方案。

  钻石频道(ChannelD)将实现全球库存定制化及全程物流可视化,以多层次服务升级协助战略客户完善供应链管理。

  物流频道(ChannelL)将提供端到端的创新服务,将服务网络延伸至拖车、报关等多个环节,真正让客户一键搞定,全程无忧。这也是此次活动的新增频道。

  周边频道(ChannelA)将围绕客户深层次、多样化需求,推出Coscare类保险产品、类金融产品及二手箱竞拍等服务。其中,类金融产品引入了多家银行为客户提供快速便捷的“运费贷”,可有效缓解客户的资金难问题。

  经过三年来的精心运营,中远海运电商规模迅速壮大,更好地解决了集装箱物流对于可视性和安全性的需求,特别是在疫情背景下,可为全球客户带来更加安全、便捷、优质的服务体验。

  另据介绍,SynCon Hub还计划于12月10日举行直播活动。直播当天,SynCon Hub将邀请产业客户代表走进直播间,分享行业现状,并为客户提供数字化解决方案。