本报讯　通讯员　陈晓雨报道　为进一步传承全国劳模杨怀远的“小扁担”精神，推动公司服务质量和服务水平再上新台阶，近日，中远海运客运在吉龙岛轮举行“跨越时空的对话”暨“小海星”服务品牌和《客运服务手册》发布会，大连市有关部门领导应邀出席。

　　在大家的共同见证下，中远海运客运“小海星”服务团队通过视频连线方式与全国劳模杨怀远开展“跨越时空的对话”，杨老透过屏幕，满怀激情地讲授了38年“为民服务到白头”的经验感受，对做好新时代客运服务工作寄予殷切期望。公司“小海星”团队的5名成员分别表达了对杨老的崇敬之情和立志做好服务工作的决心。“梦元工作法”创始人、客运经理程梦元表示，时代在变，但“小扁担”精神永恒不变，作为新一代客运工作者，要将全心全意为旅客服务的精神传承下去并发扬光大。客轮服务员张茂松表示，被杨老的坚守深深触动，自己因为有着对党和人民的无限热爱以及对大海的深深情怀，因此选择上客轮当服务员，在未来的工作中定会脚踏实地、坚守岗位，发光发热。2020年刚毕业的00后客运员徐若彤表示，加入中远海运是她做出的最正确选择，今后一定要勤奋学习，快速成长，让自己这一滴渴望流入大海的水珠真正融入到大海中。

　　对话后，公司领导与嘉宾成功点亮“小海星”服务品牌并为公司最新版本《客运服务手册》揭幕。

　　公司董事长、党委书记、总经理陈彬指出，中远海运客运始终秉承“服务至上”理念，注重服务理念与技能的传承与发扬，此次在总结客运服务经验的同时开展“跨越时空的对话”活动，学习全国劳动模范杨怀远“小扁担”精神，打造“小海星”服务品牌，编制全新版本的《客运服务手册》，目的是不断提升服务质量，为旅客提供更加温馨、舒适的乘船体验。公司将始终坚持“创造价值、连接梦想”的初心使命，承担央企责任，构筑安全、快捷、环保的水上运输通道，为我国客滚运输事业发展作出新的更大贡献。

　　下一步，公司将组织人员到船舶进行宣贯落实，在船舶掀起学习高潮，持续提升服务水平，推出一批“小海星”先进服务团队和先进服务个人。