解难纾困　央企担当

　　本报讯　通讯员　许晓洛、朱嘉琦、朱海燕报道　受国内外疫情影响，集装箱运力紧张，给许多企业的正常运作带来影响。中远海运物流积极思考，发挥系统合力，破困局，解难题，多措并举解“箱愁”，为客户化解燃眉之急。

　　无锡中远海运物流创新思维，破解缺箱难题。一直以来，公司某客户都是通过陆运到上海出口货物到东南亚，但在现在的形势下面临出运难的困境。无锡中远海运物流快速反应，积极转变思维，多方寻求应对措施，通过联系无锡苏华港码头得知，码头有一批进口重箱即将拆箱。无锡中远海运物流紧盯码头动态，进口重箱拆空还箱后，立即安排提空装箱，并通过内支线驳船水路运输到上海港，最终保证了按时出口，成功规避了集装箱落箱费及超期费，有效降低客户成本。无锡中远海运物流以创新思维有效调动现有资源，破解出口缺箱难题，纾解客户困局，赢得客户赞扬。

　　常州外代充分发挥口岸优势，破解缺舱难题。某客户主营地板、家具类货物出口业务，受疫情影响，其指定代理一直无法安排舱位出运，即将面临库存见底的局面，如果不能及时补充货物，将产生无法估量的损失。常州外代收到委托后，立即与客户和收货人分别进行了细致沟通，充分利用本地资源，改变原来从上海出口的操作模式，分批从常州出运，妥善解决了客户舱位难题，为客户提供了可靠的出运渠道。

　　太仓外代协同内部资源，破解出运难题。受客户委托，有一批货物需紧急运往国外和中国台湾，太仓外代集思广益，充分利用集团内部协同优势，联络协调各家船东，争取舱位。操作过程中，面对集装箱短缺问题，公司积极与客户协商装货时间点，采取提空落重的方案提前保障集装箱资源，并主动跟进装船动态，保障了货物顺利出运，获得了发货人和委托方的一致肯定。