本报讯　通讯员　徐波报道　自今年6月份以来，宁波EDO推进小组持续加大区块链EDO推广力度，小组成员明确分工，积极做好推进区块链EDO工作，广发《告客户书》，向客户宣贯“早了解、早使用、早注册，早受益”，制作指南手册，并实时答疑客户帮助客户解决注册、使用中遇到的问题，对电放客户的换单预约进行提前排查、主动联系，引导客户采用区块链换单模式，此外针对一些对区块链EDO不了解、不愿接受的客户，采取一对一沟通，反复宣贯，使客户在实操中获得满意体验。

　　截至8月10日，宁波口岸区块链EDO注册用户已达1052家，较今年6月底的611家，短短1个多月新增了441家注册用户。单周的区块链无纸化放货（此业务针对电放和SEA WAYBILL）占比保持在94%以上，7月份里的最高一周更是达到了99.17%。

　　区块链EDO推广取得显著成效，离不开中远海运集运总部资讯发展部一直以来的技术支持和指导，EDO小组成员团结协作按照制定的措施全力以赴进行推广，以及单证人员在客户注册过程中针对CPF（客户信息表，Customer Profile Form）问题提供系统操作协助是团队齐心协力共同努力的结果。

　　后续，宁波集运客服团队将继续做好区块链新用户注册及使用推广工作，关注客户的使用体验，不断完善系统功能和流程优化，提升客户满意度。