本报讯　通讯员　胡兵报道　电子化、无纸化是未来的行业趋势，也是中远海运打造数字航运的必由之路，为此，上海中远海运集运坚持创新驱动，在不断探索中提升服务、提高效能。受本轮疫情影响，包括旗下江苏公司在内的许多南京本地单位纷纷实行轮班工作制，给了苏皖经营片区加快推动数字化进程以契机，一方面，出于隔离安全和维持经营的切实需要，一方面客户也具有较高的配合意愿，便于推广。

　　结合此前口岸客服窗口开通客户电子化支付的经验，江苏公司财商部与片区销售通力合作、责任到人，并在口岸财务部的指导下，有条不紊地快速推进。他们首先根据业务量和费用特点对目标客户进行甄选，其次积极联系中国银行江苏分行，协调各支行办理开通“航运在线通”业务，并抓紧制作操作指南与推广材料，最后由业务员向目标客户进行大力推介。

　　利用中行“航运在线通”便捷的B2B本外币电子支付业务，江苏公司顺利打通了财商结算与付费签单环节，既能节省客户为支付美元运费、本币税费操作费而往返银行、船公司间办理的时间成本，提高结算支付和柜台签单的效率，也能切实降低外出带来的病毒感染和传播风险。方案一经推出，得到了相关单位的全力支持与积极配合。截至目前，试点客户大部分已完成了支付协议的签订、开通电子化支付功能并逐步熟悉了美元、人民币在线支付流程，实现了资金实时到账、自动登记认领、直至在线签单等“一键完成”，对于由此带来的便利，客户们给予了一致好评。

　　后续，苏皖经营片区财商部将收集客户反馈、优化流程细节，在第三季度进一步加大镇江、安徽地区的推介力度，以此为契机，争取在全区域打通电子化支付渠道。