本报讯　通讯员　谢志园、张丽芳报道　近期，某福建知名车企进口项目多批次货物涉及的船舶受阻于苏伊士运河北端，评估交期影响预计增加1周以上，将给客户生产计划带来难以估量的影响。厦门中远海运集运密切跟踪运河堵塞动态，实时更新评估项目影响。即便在运河疏通以后，仍时刻关注船期的恢复情况，制定各种应急方案，协助客户安排好生产计划。

　　近日，厦门集运收到该客户紧急反馈，4月19日靠泊厦门的欧洲航线中远海运喜马拉雅轮上有其大量的紧急汽车零部件，若按苏伊士运河疏通后制定的原计划抵港，客户恐怕将面临生产线停产的严重情况。因涉及集装箱数量巨大，倘若安排空运，一方面空运涉及费用金额高昂，另一方面短时间内也难以安排大规模的空运计划。客户请求厦门集运一定要确保货物能尽快在厦门卸货并运抵福州以保障正常生产。

　　在得知客户此困难后，厦门客户销售部、客户服务部紧急向集运总部贸易区、MOC求助，请求安排中远海运喜马拉雅轮在保障安全的前提下、全速加车、提前靠泊厦门。因该轮当航次有13名船员需要在厦门安排换班做核酸检测，如船舶提前抵港，需向海关申请调整船员核酸检测计划。同时，该轮计划在厦门切换航线，作业量较大，码头泊位的调整也存在极大的困难。最终，在厦门集运船代部协调海关周天加班及码头泊位调整的可行性后，贸易区、MOC紧急调整船舶计划，安排提前靠泊。随后，厦门集运船代部积极协海关、支线公司、报关行、理货公司等各方，确保优先安排该轮泊位并优先卸载、转运这批紧急货柜。

　　经过大家共同努力和通力合作，该轮比预计提前1天、于4月18日凌晨抵达厦门后直接靠泊厦门远海码头，并在第一时间完成船舶检疫及船员核酸取样后开始卸货，为客户该批紧急货物的后续转关赢得了充分时间。

　　4月19日，该客户所有货物顺利放行，保证客户的货物能够在4月21日按时抵达福州，既满足了客户的需求，也提升了中远海运集运的品牌服务口碑。