海南中远海运集运为纸品客户量身制定“以小代大”物流方案
发布日期:2021-04-09  作者:陈晓倩  访问次数:  字号:[ ]

本报讯 通讯员 陈晓倩报道 原纸,又称加工原纸,用于进一步加工制成生活用纸、纸制品等人们日常生活中必不可少的重要消费品。这也是海南中远海运集运多年以来重点服务的大客户之一海南金海浆公司负责生产的一类重要产品。

  为全力保障市场对纸类消费品的需求,海南金海浆公司即使在春节假期也依然保持正常生产不停机。其产品通过汽运、海运双通道被源源不断运往北方地区再加工之后涌入各大商超满足消费者需求。今年春节前后,该客户产量达到历史同期最高值,运力需求倍增。可汽运受到长假和疫情防控双重影响运力骤降,集装箱海运成为当下唯一出货途径,而适货大高柜普遍紧缺的问题无疑更是“雪上加霜”。这样一来,如果空箱供应不足,工厂被迫停机,损失将无法想象;如果在缺箱情况下仍然保持生产,工厂爆仓问题就会接踵而至。无论哪一种选择,都不是客户需要的“最佳选择”。

  秉持着“以客户为中心”的服务理念,海南集运驻守在洋浦一线的营销服务团队迅速拿出“以小代大”解决方案,即用小柜代替大高柜装货出运的方案。但由于客户收货工厂历来只有大高柜作业经验,客户起初并未接受该方案。为打消客户疑虑,该团队立即对客户所有目的港仓库逐一摸排,全面调研仓储及卸货机械实际情况,针对可操作“以小代大”方案的清远清新仓库,该团队远程指导小柜卸货作业方法,确保货物顺利入库。在试运第一单获得成功之后,客户终于放下心来,后续货物均按此出运。截至目前,该客户已顺利完成2021年第一季度生产及出运任务,海南集运也因此得到客户高度赞誉。

  在原纸货类“以小代大”方案成功实施之后,海南集运洋浦营销服务团队又向存在此类