编者按：

新时代集装箱事业的发展不仅要星辰大海，更要脚踏实地。中远海运集运大连分部营口分公司第一党支部积极响应习近平总书记提出的“撸起袖子加油干，就一定能够走好我们这一代人的长征路”号召，弘扬大梨树村党支部书记、全国优秀共产党员毛丰美的“干”字精神，苦干、实干加巧干，致力于创建优质服务型“丰美”党支部。

营口分公司第一支部由“客服一部、客服二部、外贸部”3个部门党员组成，共有党员12人，占员工比例30%。就是这样一群奋斗在渤海湾畔的八零九零后，齐心协力，只争朝夕，承担着月均100艘次、25000票货的单证操作和外贸销售任务。

在营口口岸集装箱事业发展的新形势下，营口分公司第一支部乘势而上，巧妙地将“苦干、实干和巧干”融入到支部的建设中，锤炼吃苦耐劳、任劳任怨的“苦干”品格，弘扬脚踏实地、谋事创效的“实干”精神，造就围绕中心、善谋善为的“巧干”本领。通过“丰美”党支部的创建，“干”字精神逐渐成为党支部上下的精神标杆、光荣使命、果敢追求，以点带面全员追求卓越，支部的引领力和凝聚力不断地转化为战斗力和生产力。

苦干品格创佳绩

“丰美”党支部深化“两学一做”学习教育，树立任劳任怨的苦干品格，创建支部课堂，提高“三会一课”成效；创新学习模式，开展头脑风暴，将任劳任怨、埋头苦干作为每名党员的品格准则，提出了党员“苦干”四项品格：平常时候看得见，关键环节干在先，面对困难冲在前，带领群众齐攻坚。党员亮身份、明品格、守承诺，带动身边人为公司提质增效做贡献。

营口分公司2017年完成内外贸LOCAL箱量同比增长28%，创历史新高。2018年截止到32周，内外贸LOCAL箱量突破57万TEU，再创历史新高，且继续保持市场引领地位。这些佳绩的取得与“丰美”党支部埋头苦干的精神紧密相连。

实干精神优服务

“丰美”党支部包含客服和外贸销售部门，肩负巨大的单证操作量和外贸销售量，用心真诚地做好客户服务工作，让客户感受到优质、高效、专业的服务，是客户的需求也是实干精神的体现。为此，“丰美”党支部要求全体党员：服务要实、热情周到暖人心；工作要实、实实在在履职责；目标要实、明确措施创品牌。党支部还提出了全员实干的“六个不让”：不让工作在我手上延误，不让事情在我这里断线，不让差错在我这里发生，不让工作质量在我手里降低，不让客户在我这里受到冷落，不让客户在我这里说不满意。

“丰美”党支部努力将这些精神落实在工作中，在订舱审核及时率考核初期，营口分公司最低确认率一度在70%左右。面对困境，“丰美”党支部坚守“六个不让”，党员带头签下零差错承诺书。2017年底，订舱审核及时率达到100%，客户服务部在2017年大连市海员工会窗口行业劳动竞赛中荣获“先进集体”称号。

巧干本领显成效

为有效提升党员及员工“巧干”能力，“丰美”党支部通过开展学习活动，强化学能生巧，通过业务知识的传、帮、带，提升全员业务水平，打造优质服务的品牌；开展岗位练兵，强化熟能生巧，以竞赛活动提升党员队伍和员工队伍业务能力，激发全员巧干活力；开展讨论活动，强化思能生巧，开展创新创效、创客行动展风采活动，创造性地提出优化业务流程、提高工作效率的巧干思路和方法，党支部突击队积极与总部BPS沟通，从电子订舱系统直取装船报文，单航次操作时间由过去的16小时大幅减少到现在的4小时；强化团队建设，体现协同生巧，针对部门重点、难点工作，开展研讨活动，成立党员创新突击队，发挥团队协同效应。营口分公司内贸客户改单量日均100票左右，党员带头巧干攻关，建立综合客服岗位，专门处理改单环节，工作效率显著提升。

有了“丰美”党支部的示范带头作用这块基石，营口分公司顺利获得2017年辽宁省文明单位荣誉称号。

习近平总书记说过：“撸起袖子加油干，是时代赋予我们这一代人的使命，更是我们向未来作出的承诺。”既然是使命，就应该一如既往地坚定坚持。实践是检验真理的唯一标准，毛丰美和大梨树村的“干”字精神，是“撸起袖子加油干”的实践版，而“丰美”党支部的创建成效正是“干”字精神的航运版。通过“丰美”党支部的创建，营口分公司掀起特色党支部创建热潮，“知行”支部、“钻石”支部、“三型”支部不断涌现。各支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，“干实事、巧干事、干成事”已成为营口分公司每名党员的座右铭，映入眼帘的是一片揽货激情澎湃、单证操作质量过硬、客户服务各项指标提升的干事景象，这些都助力了营口分公司箱量、效益等综合指标的顺利完成。“丰美”党支部将继续弘扬“干”字精神，践行“干”字承诺，在新时代书写新篇章、创造新业绩。

（作者单位为集运大连分部营口分公司）

（全文有1894字）